Luise von A-Z

Abfälle

Werden bei uns strikt getrennt, schon beim Einkauf achten wir auf Müllvermeidung und bitten auch dich uns dabei zu unterstützen. Zu diesem Zweck befinden sich an verschiedenen Orten im Hotel Mülleimer mit Mülltrennung. Bitte gib deine leeren Batterien an der Rezeption ab.

Abreisezeit

Wir bitten dich, das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Falls du länger bleiben möchtest, frag bitte am Empfang, ob dies möglich ist.

Adapter

Ladegerätadapter und internationale Steckdosenadapter erhältst du gegen ein Pfand an der Rezeption.

Alarm

Bei Sirenenton verlasse bitte über die ausgeschilderten Fluchtwege das Haus.

Allergiker

Frag schon bei der Reservierung nach unseren Allergikerzimmern. An der Rezeption erhältst du spezielle Allergikerkissen und Decken.

Arzt

Notarzt Telefon ‚112‘ oder über die Rezeption. Ärztliche Notfallpraxis: Telefon 09131/81606; Mittwoch 13.00-20.00 Uhr, Freitag 18.00-20.00 Uhr, Samstag, Sonn- und Feiertage 8.00-20.00 Uhr.

Baby/Kinder

Babybett, Windeleimer, Flaschenwärmer und vieles mehr bekommst du über die Rezeption. Im Frühstücksraum haben wir einen Hochstuhl für Ihr Kind. Nächster Kinderspielplatz in der Mozartstraße oder am Neuen Markt.

Bademantel & Badeschuhe

Erhältlich an der Rezeption gegen Gebühr.

Badezimmerhocker

Auf Wunsch verfügbar. Frag einfach an der Rezeption.

Bettwäsche

Auf Wunsch täglicher Wechsel.

Briefmarken

Erhältst du an der Rezeption.

Brille

An der Rezeption halten wir Ersatz in den gebräuchlichsten Stärken für dich bereit.

Bügeln

Bitte nicht im Zimmer bügeln, wir haben einen Bügelraum. Der Schlüssel ist an der Rezeption erhältlich. Deine Bluse oder Hemd hat Falten? Gib es uns, wir bügeln es.

Coworking-Space / Gruppenarbeitsräume

Gerne kannst du vorab einer unserer Tagungsräume buchen: https://www.hotel-luise.de/tagenundtreffen/. Solltest du spontan Räumlichkeiten für eine kleine Anzahl an Personen benötigen, gib einfach am Empfang Bescheid.

Dachterrasse

Die Dachterrasse ist täglich von 7:00-21:00 Uhr für Gäste geöffnet.

Decken & Dinkelkissen

Benötigst du zusätzliche Decken oder ein Dinkelkissen, so wende dich bitte an die Rezeption.

Eiswürfel

Erhältst du an der Rezeption.

E-Ladestation

Elektro-Autos können außen am Hotel an zwei Ladestationen aufgeladen werden. Die Stationen sind von Wirelane und man kann dort direkt schnell und einfach bezahlen.
Für E-Bikes gibt es eine Ladestation in der Tiefgarage.

Essen

Wir haben für Sie eine Auswahl an Restaurants, Speisekarten und Lieferservices an der Rezeption.
Hier findest du alle Restaurants in der Nähe: https://hotel-luise.de/storys/restaurants-in-erlangen/

Energie

Als nachhaltiges Hotel gehen wir so effizient wie möglich mit Strom, Wasser und allen anderen Ressourcen um.
Wir bitten dich darum, uns dabei zu unterstützen und zum Beispiel das Licht auszumachen, wenn du dein Zimmer verlässt.

Express-Check Out

Auf Wunsch möglich.

Fahrrad

Fahrradverleih direkt im Haus. Die Preise entnimmst du bitte der Preisliste in deinem Zimmer. Eigene Fahrräder können bei uns untergestellt werden.

Feuer

Falls du Feuer entdeckst: Für die Feuerwehr wähle bitte 112 und informiere den Empfang unter 09131/1220. Aufzüge im Brandfall nicht benutzen! Ertönt der Sirenenton verlasse das Haus wie im Fluchtplan angegeben!

Feuerlöscher

Die genaue Lage entnimmst du bitte dem Fluchtplan an der Zimmertüre oder dem Plan auf dem Flur.

Fotokopien & Scans

Wende dich an die Rezeption, pro kopierte Seite verlangen wir € 0,20. Scans sind kostenlos.

Frühstück

Genieße unser reichhaltiges Frühstücks-Buffet mit regionalen, Bio- und Fairtrade-Produkten. Montag bis Freitag von 6.30 bis 10.00 Uhr Samstag, Sonn- und Feiertage von 7.00 bis 11.00 Uhr. Für einen kleinen Aufpreis, bringen wir dir Frühstück ans Bett. Wir stellen auch gerne ein Lunchpaket zusammen.

Getränke

Erhältst du rund um die Uhr an der Rezeption oder frag nach unserem Zimmerservice.

Gepäck

Ist Ihr Gepäck zu schwer, bringen wir es dir gerne aufs Zimmer.

Gesicherte Gepäckaufbewahrung

Solltest du Gepäck unterstellen möchten, kannst du das gerne in unserer gesicherten Kofferkammer am Empfang tun.

Haartrockner

Ein zusätzlicher, stärkerer Haartrockner ist an der Rezeption verfügbar.

Handtuchwechsel

Gerne wechseln wir auf Wunsch täglich deine Handtücher.

Hunde/Tiere

Sind bei uns willkommen. Bitte sag am Empfang Bescheid. Gebühr pro Tag € 20,-. Sicherlich verstehst du, dass diese nicht in den Frühstücksraum und in den Wellnessbereich mitgenommen werden dürfen.

Hygieneartikel

Zahnbürste, Zahnpasta, Kamm, Tampons, Rasierapparat etc. erhältst du an der Rezeption.

Internet-Endgerät

Im gesamten Hotel gibt es WLAN. Das Passwort erhältst du an der Rezeption. Bei Problemen helfen wir gerne.

Jogging

Für engagierte Jogger haben wir einen Laufplan über 7 und 11 km an der Rezeption.

Kartenvorverkauf

Für eine Ausstellung, Theateraufführung oder Konzert reservieren wir dir gerne Karten.

Kissen

Zusätzliche Kissen, Dinkelkissen oder Nackenrollen erhältst du an der Rezeption. Das Kissenmenü findest du auf deinem Zimmer.

Kofferwaage

Steht dir an der Rezeption zur Verfügung.

Kunst

Wir legen Wert auf Kunst und stellen eine Auswahl an Kunstwerken unterschiedlicher Künstler*innen im ganzen Haus aus.

Lebensmittelverschwendung

Wir bieten ganz im Sinne unseres nachhaltigen Konzepts ein Zero Waste Frühstücksbuffet an. Da wir jegliche Lebensmittelverschwendung vermeiden möchten, bitten wir dich lieber weniger aber dafür öfter vom Buffet zu holen.

Minibar

Eine zusätzliche Minibar ist gegen Gebühr verfügbar. Frag einfach an der Rezeption nach.

Nachrichten

Liegen in deinem Schlüsselfach am Empfang.

Nähzeug /-service

Erhältst du an der Rezeption. Kleine Näharbeiten erledigen wir für dich.

Notausgänge

Bitte beachte die Fluchtpläne in deinem Zimmer.

Parken

Damit dein Auto gut untergebracht ist, stehen dir kostenlose Stellplätze oder kostenpflichtige Tiefgaragenplätze zur Verfügung. Der Behindertenparkplatz befindet sich direkt neben dem Hoteleingang. In unserer Tiefgarage findest du Scheibenreiniger, Kühlwasser und Staubsauger.

Rauchen

Wir sind ein Nicht-Raucher Hotel, bitte rauche nicht im Zimmer. Eine Reinigung des Zimmers aufgrund von unerlaubtem Rauchen müssen wir in Rechnung stellen. Du kannst gerne vor dem Haus bei unserer Raucherecke rauchen (bei den Fahrrädern). Bitte entsorge danach die Zigaretten im dafür vorgesehenen Mülleimer.

Roomservice

Gerne bringen wir dir Getränke und Snacks direkt aufs Zimmer. Ruf einfach unter 09131/1220 am Empfang an und gebe deine Bestellung auf.

Regenschirm

Erhältst du an der Rezeption.

Reparaturen

Bitte informiere die Rezeption, wir sorgen für schnellstmögliche Behebung.

Rezeption

Sie ist meistens 24 Stunden besetzt. Falls kein Nachtportier im Haus ist, wirst du informiert. Wähle die +49 9131/1220, in dringenden Fällen die +49 9131/122-222

Safe

Deine Wertsachen kannst du teilweise im Zimmer oder kostenlos in unserem Safe an der Rezeption hinterlegen.

Schuhputzgeräte

Findest du auf den Etagen oder im Inforaum. Schuhputzutensilien erhältst du auf Wunsch.

Snacks

Erhältst du rund um die Uhr an der Rezeption.

Sportgeräte

In unserem kleinen Fitnessbereich stehen dir verschiedene Sportgeräte zur Verfügung. Zusätzlich kannst du dir Fahrräder, Wanderstöcke etc. an der Rezeption ausleihen.

Stadtpläne

Erhältst du an der Rezeption.

Tagungsräume

Verschiedene Tagungsräume mit unterschiedlicher Ausstattung steht gegen Gebühr zur Verfügung: https://www.hotel-luise.de/tagenundtreffen/

Telefon

Rezeption über Telefonnummer +49 9131/1220 zu erreichen. In dringenden Fällen unter +49 9131/122 222

Umwelt

Als EU Ecolabel zertifiziertes Hotel, bitten wir dich, uns bei unseren Bemühungen zu unterstützen! Der Umwelt zuliebe nutzen wir Regenwasser für unsere Toilettenspülungen und erzeugen Strom mit unserer eigenen Photovoltaikanlage. Auch legen wir viel Wert auf Recycling und Upcycling. Über Ideen und Anregungen freuen wir uns immer. Teste doch einmal unsere Nachwachsenden Hotelzimmer, gerne erhältst du weitere Infos unter www.hotel-luise.de/nachhaltigkeit

Waschen/Reinigen

Service über Empfang, Wasch- und Bügelraum sowie Trockner stehen gegen Gebühr zu deiner Verfügung. Schlüssel erhältst du an der Rezeption. Chemische Reinigung 48 Std. Service. Tägliches Bügeln oder Waschen innerhalb 12 Std. ist auch möglich.

Wellness

Wir bieten verschiedene Saunen, Aromabad, Fitnessraum und Massagebehandlungen, ausführliche Infos erhältst du an der Rezeption.

Zimmer

Unser Haus verfügt über verschieden Kategorien sowie Behindertenzimmer, Nachwachsende Hotelzimmer, Feng-Shui-Zimmer, Suiten, Zimmer mit Sternenhimmel. Wir informieren dich gerne.

Wir hoffen du konntest alle nötigen Informationen unserem A-Z entnehmen. Solltest du aber dennoch offene Fragen haben, wende dich einfach an die Rezeption. Wir glauben, dass wir für fast alles eine Lösung finden! Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt!